Como Rastrear seu Pedido na B9 Podo

B9 Podo, acompanhar seu pedido é simples e transparente. Você receberá todas as informações de rastreamento automaticamente por e-mail ou WhatsApp, conforme sua preferência de contato.

Passo a Passo para Acompanhar seu Pedido

1. Confirmação do Pedido e Pagamento

Imediatamente após finalizar sua compra, você receberá uma mensagem por e-mail ou WhatsApp com a confirmação do pedido

Quando o pagamento for aprovado, você será notificado novamente sobre o início do processamento

2. Processamento e Envio

Produtos em estoque: São despachados conforme nossa Política de Frete e Entrega, geralmente em 1-3 dias úteis após aprovação do pagamento

Produtos sob encomenda: Podem ter prazos específicos (informados no momento da compra)

Quando seu pedido for enviado, você receberá automaticamente:

• Link direto de rastreamento (acesso instantâneo ao status da entrega)

• Informações completas sobre a transportadora responsável

3. Acompanhamento Simplificado

Pelo link recebido:

• Basta clicar no link de rastreamento enviado por e-mail/WhatsApp

Você será direcionado para a página com todas as atualizações em tempo real.

• Alternativamente:

  • Acesse seu painel de cliente no site da B9 Podo

  • Consulte a seção "Rastreio" para ver o status completo

4. Prazos e Entregas

Os prazos variam conforme:

• Localização de entrega
• Modalidade de frete escolhida
• Disponibilidade do produto

Todos os prazos seguem nossa Política de Frete e Entrega, disponível no site.

5. Suporte e Ajuda

Em caso de:

• Links de rastreamento não funcionando
• Atrasos além do prazo estimado
• Qualquer dúvida sobre sua entrega

WhatsApp: 15-99129-4213

E-mail: [email protected]

Área de atendimento: no site

Data 01/12/2024